Succession par héritage successif

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Bonjour,

Mon père est décédé en 1992 laissant 7 enfants et maman. Ils avaient fait une donation entre époux. En 2012, ma grand-mère paternelle doit quitter son domicile dont elle est propriètaire pour aller en maison de retraite. Son mari est décédé en 1969. Ils avaient 3 enfants.Eux aussi avaient fait une donation entre époux. A la vente de la maison, le notaire avait alors informé ma maman qu'elle était héritière par usufruit successif mais qu'elle ne toucherait qu'au décés de sa belle-mère. Celui-ci est arrivé en 2015. Comme il n'y a plus de biens immobiliers, mon oncle, ma tante et moi-même voulions passés par la banque, mais celle-ci ne prend pas en compte que ma maman est aussi bénéficiaire. Est-ce normal ? Merci de vos réponses.